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CONTACT

베타 참여, 제휴, 서비스 문의를 남겨주세요.

긴 제안서가 아니어도 됩니다. 관심 유형과 연락 가능한 이메일, 현재 궁금한 점만 남겨주시면 실소 팀이 확인합니다.

실소 팀이 문의와 협업 제안을 함께 검토하는 장면
실소 팀이 문의와 협업 제안을 함께 검토하는 장면
베타 참여 출시 소식과 초기 참여 안내
제휴 문의 학교·기관·커뮤니티 협업 제안
응답 방식 남겨주신 이메일로 순차 답변
AT A GLANCE

문의 핵심만 먼저 확인하세요.

01 · Beta

베타 알림 신청

출시 소식, 초기 참여 안내, 인터뷰와 콘텐츠 모집 소식을 받을 수 있습니다.

02 · Inquiry

제휴와 서비스 문의

학교, 기관, 커뮤니티, 창업팀과의 협업 제안 또는 서비스 관련 질문을 남겨주세요.

STATUS현재 진행 상태 확인 펼쳐보기
CURRENT STATUS

실소는 지금 검증과 모집을 동시에 진행하고 있습니다.

초기 서비스일수록 무엇이 준비됐고 무엇을 검증 중인지 명확해야 합니다. 실소는 완성된 척하기보다 현재 단계와 참여 가능한 경로를 투명하게 보여줍니다.

Now

베타 참여와 제휴 문의를 받고 있습니다.

실소는 초기 사용 맥락을 검증하는 단계입니다. 완성된 대규모 커뮤니티보다 실제 문제와 사용 흐름을 먼저 확인합니다.

Building

실패 경험 등록과 회고 흐름을 고도화합니다.

익명성 선택, 공개 범위, 회고 질문, 콘텐츠 전환 기준을 실제 사용자 피드백으로 다듬고 있습니다.

Next

워크숍, 콘텐츠, 커뮤니티 실험으로 확장합니다.

학교, 기관, 창업팀, 청년 커뮤니티와 함께 작은 실행 단위의 프로그램을 먼저 검증합니다.

FIELD & PROCESS주요 장면과 진행 방식 보기 펼쳐보기
CONTACT WITH SILSO

문의가 실제 인터뷰와 협업 검토로 이어지는 실소의 장면을 보여줍니다.

실소 팀이 회의실에서 문의와 협업 문서를 함께 검토하는 모습
Contact Field 문의와 제안을 함께 검토하는 팀
Contact Flow

문의 목적이 명확할수록 더 빠르게 연결됩니다.

01

유형 선택

베타 참여, 콘텐츠 제보, 제휴 제안 중 목적을 먼저 정합니다.

02

핵심 정보 작성

연락처, 관심 주제, 희망 일정, 기대 결과물을 간단히 남깁니다.

03

내부 검토

실소 팀이 목적과 일정, 협업 가능성을 확인합니다.

04

후속 연결

이메일을 통해 인터뷰, 미팅, 베타 안내 등 다음 단계를 제안합니다.

TRUST & SAFETY안전·운영 기준 자세히 보기 펼쳐보기
TRUST STANDARD

실패 경험을 다루기 때문에 더 엄격한 기준이 필요합니다.

실소는 사용자의 민감한 경험을 다루는 서비스입니다. 그래서 디자인보다 먼저 안전, 윤리, 운영 가능성, 협업 산출물을 기준으로 제품을 고도화합니다.

Safety First

민감 경험 보호

실패 경험은 공개보다 안전이 먼저입니다. 익명성, 공개 범위, 개인정보 최소 수집을 기본 운영 기준으로 둡니다.

No Blame

비난 방지 운영

조롱과 낙인이 아니라 원인, 배움, 다음 행동을 중심으로 말할 수 있는 커뮤니티 언어를 설계합니다.

Validation

초기 검증 진행

콘텐츠, 인터뷰, 제휴 프로그램 단위로 실제 사용 맥락을 검증하며 MVP를 확장합니다.

Partner Ready

협업 산출물 중심

워크숍, 매거진, 캠페인, 커뮤니티 프로그램처럼 파트너가 확인할 수 있는 결과물을 기준으로 협업합니다.

SAFETY NOTE

공유보다 먼저 보호 기준을 확인하세요.

01

익명 선택

실패 경험은 실명 공개를 전제로 하지 않습니다. 공개 범위와 식별 가능 정보는 사용자가 먼저 선택해야 합니다.

02

민감 정보 최소화

연락처, 실명, 기관명, 제3자 정보처럼 불필요한 개인정보는 문의나 제보 본문에 직접 쓰지 않는 것을 권장합니다.

03

비난 방지

실소는 사람을 평가하지 않고 상황, 선택, 배움, 다음 행동을 정리하는 회고 언어를 우선합니다.

USE & DECISION활용 상황과 선택 기준 보기 펼쳐보기
USE CASES

이런 상황에서 실소를 확인해보세요.

01

베타 참여를 신청하고 싶을 때

관심 있는 사용 맥락과 연락처를 남기면 초기 참여 안내를 받을 수 있습니다.

02

콘텐츠 제보를 하고 싶을 때

공개 가능 범위와 익명 여부를 정해 실패 경험을 콘텐츠로 제보할 수 있습니다.

03

제휴 제안을 논의하고 싶을 때

기관명, 대상, 일정, 기대 결과물을 남기면 협업 가능성을 검토합니다.

DECISION GUIDE

문의 전에 목적을 하나로 좁히면 답변이 빨라집니다.

01 맞는 대상

베타 참여, 콘텐츠 제보, 제휴 제안 중 하나라도 구체적으로 논의하고 싶은 사람

02 준비할 정보

문의 유형, 연락 가능한 이메일, 관심 주제, 희망 일정 또는 기대 결과

03 기대 결과

실소 팀이 목적을 분류하고 인터뷰, 베타 안내, 제휴 미팅으로 연결

KEY ELEMENTS & FAQ핵심 구성·상세 설명·FAQ 보기 펼쳐보기
응답 방식 관련 이미지
01

응답 방식

남겨주신 이메일로 순차 답변합니다.

개인정보 관련 이미지
02

개인정보

문의 응대 목적에 한해 최소 정보만 사용합니다.

빠른 이동 관련 이미지
03

빠른 이동

홈 문의 폼에서 바로 접수할 수 있습니다.

문의 운영 장면
CONTACT

베타 알림 신청

출시 소식, 초기 참여 안내, 인터뷰와 콘텐츠 모집 소식을 받을 수 있습니다.

Contact Guide

문의 유형을 명확히 남길수록 더 빠르게 연결됩니다.

베타 참여, 콘텐츠 제보, 제휴 제안은 필요한 정보가 다르기 때문에 문의 목적과 기대하는 협업 방식을 함께 남겨주세요.

01

베타 참여

관심 있는 사용 맥락과 연락 가능한 이메일을 남기면 초기 참여 안내를 받을 수 있습니다.

02

콘텐츠 제보

공개 가능 범위, 익명 여부, 다루고 싶은 실패 경험의 주제를 함께 알려주세요.

03

제휴 제안

기관명, 대상자, 희망 일정, 원하는 결과물을 남기면 협업 가능성을 검토합니다.

FAQ

방문자가 가장 먼저 확인할 질문을 정리했습니다.

문의는 어디로 남기면 되나요?

홈 문의 폼 또는 공식 문의 페이지에서 베타 참여, 콘텐츠 제보, 제휴 제안 유형을 구분해 남기면 됩니다.

답변은 얼마나 걸리나요?

문의 유형과 내부 일정에 따라 순차적으로 확인하며, 연락 가능한 이메일을 남겨주시면 답변이 가능합니다.

개인정보는 어떻게 사용되나요?

문의 응대와 협업 검토 목적에 필요한 최소 정보만 사용하며, 민감한 내용은 공개 페이지에 직접 노출하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

NEXT STEP

지금 필요한 다음 행동을 선택하세요.

실소의 다음 단계가 궁금하다면 목적에 맞는 경로로 이동하세요. 베타 참여, 콘텐츠 제보, 제휴 제안은 서로 다른 정보가 필요합니다.

문의 폼으로 이동
문의 전 준비하면 좋은 3가지
01

문의 목적

베타 참여, 콘텐츠 제보, 제휴 제안 중 하나를 먼저 정해주세요.

02

공개 가능 범위

실패 경험을 다룬다면 익명 여부와 공개해도 되는 내용을 구분해주세요.

03

기대 결과

알림 신청, 인터뷰, 미팅, 워크숍, 공동 콘텐츠 중 원하는 다음 단계를 알려주세요.